Com trabalho e seriedade se constrói uma história de sucesso.
Em 1994 nascia a Panificadora Trigopane, com 11 funcionários, em uma área de 200m², na Avenida Professor Mário Werneck, no Buritis, um bairro que surgia promissor na região sul de Belo Horizonte. Embora tímido, o empreendimento já refletia a filosofia de trabalho dos sócios: simplicidade, objetividade e profissionalismo.
Os irmãos Paulo e João da Mata empenharam-se em buscar soluções especializadas para melhorar o negócio, desde o treinamento da sua equipe até a informatização dos serviços e investiram, principalmente, na variedade dos produtos oferecidos. Com o crescimento do bairro e da Trigopane, foi necessária a construção de outra loja, com mais de 4.600m² para abrigar todos os serviços já oferecidos e outros que viriam mais tarde.
Após anos de dedicação e trabalho sério a Trigopane consolidou-se como uma empresa de destaque no mercado varejista mineiro, o que resultou na necessidade de expandir sua área de atuação e conquistar novos mercados. Assim, foi construída uma segunda loja com alto padrão e com toda a gama de serviços da Trigopane ampliada. A unidade Sion é uma loja completa, com mais de 30 serviços para atender as necessidades de seus clientes.
Tudo para você em um só lugar, essa é a filosofia de trabalho que rege a Trigopane. Assim, com um mix de produtos diferenciado e com um atendimento exclusivo busca-se agradar ao maior número de clientes, tornando agradável o momento de fazer compras.
Missão
Ser a empresa como maior reconhecimento na cidade pela excelência na qualidade de seus produtos e atendimento ao público.
Visão
Oferecer um mix de produtos completo para solucionar as necessidades alimentares da comunidade. Manter uma visão empreendedora e preocupada com a sustentabilidade sócio-econômica, a satisfação dos colaboradores e clientes.
Valores
- Comprometimento com as boas práticas comerciais,
- Empreendedorismo e Transparência,
- Segurança alimentar,
- Pontualidade,
- Respeito e Integridade.
Compromisso Trigopane
Estamos empenhados em promover o crescimento sustentável do mercado varejista. Sempre considerando as relações pessoais com nossos colaboradores e a comunidade a qual nossos empreendimentos estão inseridos. Nossa principal preocupação é com a segurança alimentar dos produtos que fabricamos ou revendemos. A satisfação de nossos clientes é o principal objetivo. Através de práticas de comércio transparentes e honestas buscamos trazer as melhores condições para nossos clientes. Ter um cliente satisfeito é um de nossos objetivos e para isso procuramos praticar uma política de preços justos e sustentáveis para toda a cadeia produtiva.
Boas Práticas de Comercialização
A Trigopane tem um compromisso com a ética comercial, com a competição saudável, o meio ambiente e garantia de qualidade dos produtos que oferece. Dessa forma é uma empresa que acredita ter responsabilidade em todas as partes envolvidas em um negócio: clientes, fornecedores, membros da equipe, meio ambiente e comunidade.
O conjunto das boas práticas de comercialização da Trigopane garante que estamos comprando os melhores produtos para vender em nossas lojas, continuando a expandir a variedade de ofertas para os nossos clientes.
Consciente de que a comunidade deve ser o ator principal no processo de venda, pois é pela sua manutenção que trabalhamos, buscamos constantemente novos produtos para oferecer aos clientes, satisfazendo ao máximo suas necessidades.
Política de Troca
Produtos alimentícios não poderão ser trocados a menos que apresentem alguma alteração comprovada em sua receita, sabor, aparência ou que tenha sido comprada pelo delivery. (de acordo com o Código de Defesa do Consumidor) Os produtos não alimentícios podem ser trocados em caso de defeito de fabricação. Trocas simples relacionadas a tamanho e cor não tem a orbrigatoriedade de serem realizadas e devem ser discutidas com o responsável pela loja no momento. As trocas só poderão ser realizadas com a apresentação e retenção do CUPOM FISCAL.